プライバシーポリシー

Liberisia（リベリシア）（以下「当社」といいます。）は、提供するシフト作成支援サービス「Relatime」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様（ご契約事業者様）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。

1. 当社が取得する情報

当社が本サービスの提供および契約管理のために取得・保持する情報は、以下の最小限の情報に限られます：

• お申し込み情報：事業所名（ステーション名）、プラン種別
• 決済関連情報：決済代行会社（Stripe）から提供される顧客ID、サブスクリプションID、決済ステータス（※クレジットカード番号自体は Stripe 社が直接保持し、当社サーバーには一切通過・保存されません）
• システム接続情報：発行された事業所識別コード、事業所がデプロイした Google Apps Script（GAS）の Web アプリ URL

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ利用いたします：

• 本サービスの契約管理、認証、および専用画面への安全な接続ルーティング
• 月額利用料金の請求および決済管理
• 重要なお知らせ、システムメンテナンス、障害発生時のご連絡
• お客様からのお問い合わせ対応およびサポート

3. スタッフ等の個人情報に関する安全管理

1. 直接通信の仕組み：お客様のブラウザと Google スプレッドシート（GAS）は直接安全な暗号化通信（HTTPS）でやり取りを行い、当社サーバーを経由しません。
2. トークンによる保護：事業所ごとの管理者・スタッフ認証トークンは、事業所独自のスプレッドシート内で署名・検証され、当社に送信されることはありません。

4. 第三者提供について

当社は、法令に基づく開示要請がある場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、決済処理の遂行に必要な範囲で、決済代行会社（Stripe, Inc.）に決済情報が安全に送信・処理されます。

5. Cookie およびローカルストレージの利用

本サービスでは、ブラウザの利便性向上（ログイン状態の維持、事業所コードの保持、接続先キャッシュ）のためにブラウザのローカルストレージ（localStorage）機能を使用しています。これらはお客様の端末内にのみ保存され、広告等の目的で外部に送信されることはありません。

6. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談は下記窓口までお問い合わせください。

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